采荷街道红菱社区东临秋涛北路，南依采荷路，西接五安路，北靠庆春东路。社区现有居民住宅61幢，136个单元，常住人口8000余人，社区占地积15万平方米。近年来，社区先后获得市绿色社区、市星光老年之家示范型社区、市最佳社区邻居节、区扶残助残爱心社区等多项荣誉称号。

红菱社区与健风社区、芙蓉社区、江汀社区、静怡社区、双菱社区、人民社区、绿茗社区、新凯苑社区、商教苑社区、荷花塘社区、青荷苑社区、常青苑社区、夕照社区、洁莲社区相邻。

红菱社区附近有清河坊历史文化景区、皋亭山旅游区、小营·江南红巷景区、钱学森故居、胡庆余堂博物馆、南宋皇城遗址等旅游景点，有杭州丝绸、拆冻鲫鱼、杭州酱鸭、杭州猫耳朵、糟烩鞭笋、油焖春笋等特产，有杭帮菜烹饪技艺、杭罗织造技艺、杭州金银饰艺、方回春堂、张同泰、孔凤春等民俗文化。