2023年7月，红梅社区被命名为浙江省“红色根脉”强基（基层党建）示范村（社区）。

红梅社区位于闸弄口街道的最北面，由三里亭苑三区、四区组成。社区东邻三里亭路，西到尧典桥路，南临顾家畈路，北接池塘庙路。辖区共有房屋69幢，公共配套用房6幢，总住户2583户，常住人口5383人，户籍人口3206人，流动人口1388人，辖区单位7家。社区党委下设5个支部，党员总数180人。辖区单位有：中铁二院、杭州天恒公司、杭州环境固废研究所、杭州公用事业单位、杭州紫荆花幼儿园等。

近年来，社区服务站以塑造“责任型、服务型、志愿型”的“责任居民”新形象为目标，着力推动居民社会责任意识、探索社会管理创新新思路为抓手，先后推出了“黄丝带行动”、“就业高速公路”、“民情议事堂”、“民情会客厅”、“民生大观苑”等社区民间组织，引导了更多的居民负起责任，一起参与解决社区问题，共同帮助改善社区现状。有力推进了社区各项事业的发展，社区先后被评为全国和谐社区、全国计生协会示范社区、全国防灾减灾社区、浙江省文明社区，浙江省城市体育先进社区、杭州市退休人员社会化管理示范社区、杭州市授予最有创意邻居节社区，江干区基层党建示范点、江干区先进基层党组织等荣誉称号。

红梅社区与闻皇庙社区、三里亭社区、濮家社区、京惠社区、天仙社区、万家花园社区、董家社区、春晖社区、兰苑社区、闸弄口社区、天运社区、天杭社区、麦苗社区、蓝天社区相邻。

红梅社区附近有清河坊历史文化景区、皋亭山旅游区、小营·江南红巷景区、钱学森故居、胡庆余堂博物馆、南宋皇城遗址等旅游景点，有杭州丝绸、拆冻鲫鱼、杭州酱鸭、杭州猫耳朵、糟烩鞭笋、油焖春笋等特产，有杭帮菜烹饪技艺、杭罗织造技艺、杭州金银饰艺、方回春堂、张同泰、孔凤春等民俗文化。