西牌楼社区位于小营街道最南端,东靠江城路,西至中河路,南临望江路,北接河坊街，总面积0.15平方公里，楼房共有49栋，单元数118个，其中辖区内有商店90家，共建单位4家，非公企业2家，幼儿园1家，物业3家，社区常住人口10085人，3334户，党支部12个，党员391人，低保对象45人，残疾人160人，独居老人166人，退休人员2240人，失业33人，就业年龄段人口3499人，享受灵活就业补贴人员413人，享受居民养老55人。社区有居民自治小组45个，社区老年协会、计生协会、人民调解委员会、社区文体队、工会各类群众组织6个，社会组织15个，名人工作室2个。社区共有社工14名，本科学历10人，专科4人，其中社会工作师4人，助理社会工作师3人。

近年来，西牌楼社区在街道党工委、办事处的正确领导下，在辖区单位的大力帮助下，深入学习贯彻党的群众路线教育实践活动，以为民、惠民、便民为宗旨，以建立健全为民服务的长效机制为目的，扎实开展预防青少年犯罪、垃圾分类、男性健康教育等各类特色活动，为社区各项事业的发展作出了积极的贡献。历年来社区荣获了国家级“青少年违法犯罪社区预防计划实施试点单位、省级示范社区、浙江省充分就业社区、市级文明社区、杭州市体育先进社区、杭州市规范化养犬社区、杭州市社区计划生育示范协会、杭州市劳动保障服务室规范化建设先进单位、市级安全社区、市级无违章社区、市级科普社区等荣誉称号。

地址：建国南路38号联系电话：8780994487822042

西牌楼社区与姚园寺巷社区、梅花碑社区、紫金社区、茅廊巷社区、马市街社区、老浙大社区、葵巷社区、金钱巷社区、大学路社区、小营巷社区、长明寺巷社区相邻。

西牌楼社区联系电话：0571-87785871

西牌楼社区附近有清河坊历史文化景区、皋亭山旅游区、小营·江南红巷景区、钱学森故居、胡庆余堂博物馆、南宋皇城遗址等旅游景点，有杭州丝绸、拆冻鲫鱼、杭州酱鸭、杭州猫耳朵、糟烩鞭笋、油焖春笋等特产，有杭帮菜烹饪技艺、杭罗织造技艺、杭州金银饰艺、方回春堂、张同泰、孔凤春等民俗文化。