竹林社区于1998年8月由原竹林咀村改建而成，位于黄梅县城北部，东与西河、东山社区接壤，南与古塔、城西社区相邻，西与沙岭、周岭社区为界，北与茨林社区毗邻，辖区面积约2平方公里，社区总人口16680人，有县建行、农行、地税局、县医院等23家共建单位，有五祖大道、人民大道、黄梅大道等主次干道13条，集体年收入近50万元。

竹林社区与蔡枫树社区、城乡社区、东禅社区、东山社区、刘塘社区、古塔社区、赤土坡社区、西河桥社区、周岭社区、城西社区、茨林树社区、沙岭社区、大胜坡村、未凉亭村相邻。

竹林社区附近有黄梅五祖寺、四祖寺及四祖寺塔、袁夫稻田景区、玫瑰谷漂流观光生态园、太白湖、大源湖等旅游景点，有黄梅鱼面、黄梅禅茶、黄梅青虾、黄梅荷叶茶、黄梅堆花酒、糯米堆花酒等特产，有黄梅挑花、黄梅戏、黄梅挑花挑制工艺、黄梅岳家拳、黄梅采茶戏、黄梅禅宗祖师传说等民俗文化。