2020年12月，望湖社区被命名为浙江省2020年度“省级民主法治村（社区）”。

千岛湖镇望湖社区地处千岛湖镇东大门城郊结合部，于2002年10月由原望湖居民区改革为望湖社区,并组建社区党委和社区居民委员会。社区范围东起青溪新城鼓山口，南至西园广场与西园社区毗邻，西至宏山龙门隧道，北至燕山收费站九龙湾小区与青溪村相连。2015年东庄、排岭二村撤村建居并入望湖社区，所辖23个居住小区，26个居民小组。辖区面积约2.5平方公里，社区现有常住户6500户，辖区人口有18200余人。社区党委下设5个楼道党支部，1个流动党员登记站，登记在册党员272名。辖区内有国税、地税、规划展示中心〔机关单位综合办公大楼〕、审计局、旅游集团、千岛湖初中、滨江希尔顿酒店等四十余家单位。

多年来，社区党委始终坚持以科学发展观为统领，本着创和谐社区，建亲情家园的社区建设理念，坚持以人为本，关注民生，不断提升社区服务水平，努力打造“活力、智慧、和谐”新望湖。几年来，社区先后荣获“浙江省便民服务示范社区”、“杭州市文明社区”、“杭州市劳动保障室先进单位”、"杭州市反-示范社区“、“来料加工优秀专业社区”、“省级充分就业社区”、“浙江省城市体育先进社区”等多项殊荣。

社区是我家，建设靠大家，望湖社区将以“建一流社区，创一流服务”为工作目标，不断优化服务环境，创新服务机制，努力提升服务水平，将社区建设成为广大居民的亲情家园。

望湖社区与西园社区、施家塘社区、新北社区、南苑社区、南山社区、江滨社区、火炉尖社区、汪家村、富城村、前坞村、青溪村、淡竹村、富泽村、汪宅村相邻。

望湖社区附近有千岛湖、千岛湖乐水小镇·文渊狮城、好运岛、九咆界风景区、千岛湖森林氧吧、仙人谷漂流等旅游景点，有鸠坑茶、千岛湖鱼、千岛玉叶、淳安白花前胡、淳安覆盆子、淳安花猪等特产，有淳安竹马、瑶山秋千、淳安三脚戏、余杭滚灯、西湖绸伞制作技艺等民俗文化。