新民街社区位于柴沟堡镇东临南洋河，南临二道台，西临民生街，北临民主街与生产街，行政面积约为53.2万平方米。户籍人口2072户，4720人；党员59人，流动人口125人，社区“两委”班子5人，；居民代表34人。

新民街社区与民生街社区、民主街社区、长胜南街社区、解放街社区、胜利街社区、长胜北街社区、建国街社区、生产街社区、广安街社区、一街村、二街村、三街村、四街村、五街村相邻。

新民街社区附近有东灵山生态旅游区、虎卧寺遗址、怀安昭化寺、土木驿堡、龙洞山、西大崖遗址等旅游景点，有柴沟堡熏肉、怀安豆腐皮、马市口一窝丝饼、怀安马铃薯、怀安架豆、怀安葵瓜子等特产，有软秧歌、左卫墙围画、怀安蹦鼓子舞、柴沟堡镇熏肉制作技艺、怀安胡家屯社火、怀安九曲黄河灯等民俗文化。